Analisis Usabilitas Ponsel Tipe Touchscreen, QWERTY, dan Alfanumerik

Poerwanto, Eko and Widyaningrum, Dzakiyah and Fathimahhayati, Lina Dianati and Dharmastiti, Rini (2012) Analisis Usabilitas Ponsel Tipe Touchscreen, QWERTY, dan Alfanumerik. Angkasa, IV (1). pp. 9-20. ISSN 2085-9503

Text (Penelitian 2012) Jurnal Angkasa (Usabilitas Ponsel) Full.pdf Download (3MB)

Abstract

Terdapat berbagai macam pengembangan dimensi ponsel mulai dari dimensi layanan yang ditawarkan sampai dengan dimensi fisik ponsel. Tiga jinis tipe keypad ponsel yang beredar di pasaran saat ini adalah tipe touchscreen (layar sentuh), QWERTy-dan alfanumerik. Penelitian ini berfujuan untuk mengetahui usabilitas keypad ketiga jenis ponsel tersebut. Jenis ponsel yang akan diuji adalah Samsung Galaxy Ace 55830 mewakili jenis touchscreen, Samsung Omnia' Pro 87320 mewakili jenis QWERTY, dan Samsung GT-C3322 mewakili jenis alfanumerik. Metode yang digunakan adalah metode thinking aloud. Atribut usabilitas yang dianalisis adalah efisiensi penggunaan, tingkat kesalahan, kemudahan untuk diingat, dan kepuasan pelanggan. Sembilan orang responden terbagi menjadi tiga kelompok usia diambil data mengenai komentar responden terhadap masing-masing frodufponsel, data penyelesaian task, jumlah kesalahan serta penilaian subjektif pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keypad jenis alfanumerik lebih usable apabila dilihat dari komentar pengguna, efisiensi penggunaan, tingkat kesalahan, dan kemudahan untuk diingat untuk semua kategori usia, yang kemudian diikuti dengan ponsel jenis touchscreen dan QWERTY. Namun dari segi kepuasan pengguna, ponsel dengan keypad touchscreen dan alfanumerik lebih memuaskan untuk kelompok usia muda, sedangkan unfuk kelompok usia sedang tidak ada ponsel yang dianggap memuaskan. Untuk kelompok usia tua, ponsel jenis alfanumerik yang memuaskan.

Item Type:	Article
Uncontrolled Keywords:	usabilitas, Thinking aloutd, Keypad, Tottchscreen,QWERTY, Alfanumerik
Subjects:	L Education > L Education (General) L Education > LB Theory and practice of education
Divisions:	Sekolah Tinggi Teknologi Adisujtipto
Depositing User:	Mr Eko Poerwanto
Date Deposited:	27 Aug 2019 00:44
Last Modified:	27 Aug 2019 00:44
URI:	http://eprints.stta.ac.id/id/eprint/53

Actions (login required)

View Item

Downloads